Koppelingen › Kennisbank › ERP en bestaande systemen › backoffice bureau
Koppelingen

Een backoffice-bureau inhuren of het werk laten verdwijnen

Een backoffice-bureau neemt administratief werk over, zoals orders invoeren, facturen verwerken en klantgegevens bijhouden. Een alternatief is om het overtypwerk weg te nemen met koppelingen tussen uw eigen pakketten. Wij bouwen die op maat en blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uitbesteden schuift het handwerk door. Het blijft handwerk.

We besteden de invoer uit.

Maar het bureau typt over wat ons systeem al weet.

Het bureau werkt met andere pakketten.

Gegevens moeten tussen twee werelden worden gezet.

De overdracht kost extra tijd.

Elke uitzondering loopt via een mail.

Zo pakken we het aan

We vergelijken eerst wat een bureau zou doen met wat een koppeling kan overnemen.

Backoffice-taken tellenWe zetten alle terugkerende taken op een lijst.
Automatiseer wat kanTaken zonder oordeel worden gekoppeld.
Houd over wat menselijk isDe rest blijft bij uw team of een bureau, met schonere gegevens.

Wat u krijgt

Een backoffice dat minder invoer en meer controle kent.

KoppelkaartUw backoffice-systemen en de taken eromheen.
TaakoverzichtWelke taken automatiseren, welke blijven en welke eventueel uit te besteden.
KoppelingenVoor wat vanzelf kan.
TrainingVoor het team of het bureau dat de rest doet.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over erp en bestaande systemen

Een backoffice-systeem dat uw pakketten samenbrengtEen backoffice-systeem dat orders, facturen en klanten verbindt. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw backoffice-pakketten.Koppelingen in Tilburg voor social media en marketingSocial media, CRM en rapportage met elkaar verbonden voor bedrijven en bureaus in Tilburg. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw marketingtools.SAP in het Nederlands: wat het doet en waar het koppeltSAP begrijpelijk gemaakt en gekoppeld aan uw andere pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en de dubbele invoer.De AFAS API gebruiken zonder zelf te programmerenVia de AFAS-API gegevens uitwisselen met uw andere systemen. Met een voorproefje: een koppelkaart van AFAS en uw dubbele invoer.De SAP API gebruiken om uw systemen te laten pratenSAP koppelen via de beschikbare API's aan uw andere systemen. Met een voorproefje: een koppelkaart van SAP en de plekken met dubbele invoer.Een ERP-systeem zoals SAP dat samenwerkt met de restSAP als ERP-systeem koppelen aan webshop, CRM en planning. Met een voorproefje: een koppelkaart van SAP en de plekken met dubbele invoer.Exact Online Handel verbonden met webshop en magazijnExact Online Handel verbinden met webshop, verzending en inkoop. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.Een logo voor uw bedrijf maken, en dan overal invoerenEen nieuw logo moet in facturen, offertes en mail komen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.

Alles over erp en bestaande systemen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie zelf een backoffice-bureau?

Nee. Wij bouwen koppelingen die het werk van een backoffice verlichten. Wij verwerken uw administratie niet.

Kunnen een bureau en koppelingen samenwerken?

Ja. Een bureau kan makkelijker werken als gegevens al goed in de pakketten staan.

Waar begin ik als ik niet weet wat ik uit wil besteden?

Met een overzicht van wat uw team dagelijks doet. De koppelkaart helpt dat zichtbaar te maken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank