Koppelingen

Een CRM testen zoals uw bedrijf het gebruikt

Een demo van een CRM ziet er altijd goed uit. De vraag is of het ook werkt met uw klanten, uw offertes en uw boekhouding. Wij helpen een CRM testen met uw eigen gegevens en koppelen het aan wat u al heeft, zodat u kiest op wat het doet, niet op de demo.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een CRM kiezen op basis van een demo is gokken.

De demo was prachtig.

Maar hoe ging het met onze offertes, uw producten, onze verkoopstappen?

Zouden we dit kunnen koppelen?

De leverancier zegt ja, maar niemand heeft het geprobeerd.

We stappen over als het niet bevalt.

Een overstap achteraf is lastig, dus liever uitzoeken voor de keuze.

Zo pakken we het aan

We testen met een kleine selectie echte gegevens en één echte koppeling.

Testscenario's kiezenDrie of vier situaties uit uw dagelijks werk.
Proef met gegevens en koppelingEen deel van uw klanten en één koppeling, bijvoorbeeld met de boekhouding.
Vergelijken en kiezenWe zetten de bevindingen naast elkaar, u beslist.

Wat u krijgt

Een CRM-keuze op basis van hoe het in uw bedrijf werkt.

Testscenario'sOp uw werk afgestemd.
TestkoppelingMet een echt pakket, niet alleen een afspraak.
Verslag van de bevindingenWat werkt, wat ontbreekt, wat veel handwerk blijft.
Advies zonder voorkeurWe hebben geen belang bij een bepaald CRM.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over api-koppelingen

Een systeem testen voordat uw klanten het merkenSysteem testen met echte gegevens voordat uw koppeling live gaat. Geen verrassingen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw testpunten.CRM integratie met de systemen waar uw team in werktEen CRM integratie met uw boekhouding, mail en planning. Wij bouwen het op maat. Met een voorproefje: een koppelkaart rond uw CRM.Een integratie test die laat zien of uw koppelingen kloppenEen integratietest laat zien of uw koppelingen met echte gegevens goed werken, voordat ze live gaan. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Code in Excel die gegevens ophaalt, en wat daarnaMacro's en code in Excel die gegevens ophalen vervangen door een koppeling. Met een voorproefje: een koppelkaart en uw dubbele invoer.No-code koppelen: waar het stopt en maatwerk begintNo-code tools koppelen uw pakketten snel, tot de regels te ingewikkeld worden. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.API of bestand: welke uitwisseling past bij u?API of bestandsuitwisseling? Wij kiezen de eenvoudigste die werkt. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.Een API bouwen zodat anderen uw gegevens veilig kunnen gebruikenEen eigen API bouwen zodat klanten en partners bij uw gegevens kunnen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.Een API-connectie die blijft staan als het misgaatEen API-connectie die blijft werken, met controle en automatisch herstel. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.

Alles over api-koppelingen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welk CRM raden jullie aan?

Dat hangt af van uw proces en uw andere pakketten. We hebben geen voorkeur.

Moeten we een abonnement nemen om te testen?

Veel CRM's bieden een proefperiode. Die gebruiken we.

Kunnen jullie ook de overstap begeleiden?

Ja, de koppelingen en gegevensoverdracht nemen we graag mee.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank