Koppelingen

Dossier data uit meerdere systemen in één dossier

Bij een klant of zaak horen mails, documenten, uren en facturen. Die staan vaak in aparte pakketten. Wij koppelen ze aan het dossier, zodat uw team niet meer hoeft te zoeken. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een dossier is alleen compleet als de stukken erin terechtkomen.

Waar staat die offerte?

In een mailbox, of op een netwerkschijf.

Het dossier is niet bijgewerkt.

Collega's hadden geen tijd.

Een nieuwe collega ziet de geschiedenis niet.

Hij moet rondvragen.

Zo pakken we het aan

We laten stukken vanzelf bij het dossier komen.

Dossierbronnen vindenWaar staan de stukken nu.
KoppelenMail, documenten en uren aan het dossier.
Zoekbaar makenEén plek om te zoeken.

Wat u krijgt

Een dossier dat compleet is zonder extra werk.

Kaart van dossier en bronnenWaar elk stuk vandaan komt.
Koppelingen met mail, documenten en urenOp maat.
Toegangsregels per dossierWie bij welk dossier mag.
Uitleg voor het teamHoe ze het dossier gebruiken.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over data en systeemlandschap

Data-architectuur zonder jargon: waar staat welk gegeven?Data-architectuur in gewone taal: welk systeem is leidend voor welk gegeven. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.Een data management systeem dat uw gegevens beheersbaar maaktEen data management systeem dat klanten, producten en orders op één lijn zet. Wij koppelen het op maat. Met een voorproefje: een koppelkaart.Data uitwisseling tussen uw systemen en met uw partnersData uitwisseling met systemen en met leveranciers of klanten. Wij bouwen de koppelingen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw uitwisselingen.Data verkopen begint met gegevens die op orde zijnWilt u data verkopen of delen met anderen? Dan moet de bron op orde zijn. Wij koppelen en ontsluiten. Met een voorproefje: een koppelkaart.Data en web: uw website als bron voor uw systemenGegevens van uw website, zoals aanvragen en bestellingen, automatisch in uw systemen. Wij koppelen. Met een voorproefje: een koppelkaart.Een data flow diagram maken van uw eigen systemenEen data flow diagram dat laat zien hoe gegevens door uw bedrijf stromen. Dat is onze koppelkaart. Met een voorproefje: uw koppelkaart.Dashboards maken met gegevens die vanzelf binnenkomenDashboards maken met gegevens uit boekhouding, CRM en planning. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en waar u dubbel invoert.Legacy-systemen koppelen aan wat u nu gebruiktEen oud systeem laten samenwerken met nieuwe pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw oude en nieuwe systemen en dubbele invoer.

Alles over data en systeemlandschap → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werkt dit met een dossierpakket dat we al hebben?

Ja, als het een koppelmogelijkheid heeft.

Hoe zit het met vertrouwelijke dossiers?

Dat regelen we met toegangsregels. Niet iedereen ziet alles.

Kan het ook voor oude dossiers?

Ja, bestaande stukken kunnen we meenemen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank