Koppelingen › Kennisbank › Boekhoudpakketten koppelen › exact online contact telefoonnummer
Koppelingen

Exact Online contact: vraag Exact naar het pakket, ons naar uw koppelingen

Wij zijn niet Exact en hebben geen telefoonnummer van Exact. Voor vragen over uw licentie, uw abonnement of de werking van Exact Online belt of mailt u Exact zelf. Gaat uw vraag over een koppeling tussen Exact en uw andere pakketten, dan kunnen wij helpen. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij een storing weet u soms niet wie u moet bellen.

Is dit een Exact-probleem of een koppelingsprobleem?

Beide partijen wijzen naar elkaar.

Niemand neemt de verantwoordelijkheid.

De leverancier zegt dat het bij de koppeling zit.

We hebben geen vast aanspreekpunt.

Wie kent onze situatie?

Zo pakken we het aan

We zoeken uit aan welke kant het probleem zit.

Het probleem beschrijvenWat gaat er mis.
OnderzoekenZit het in Exact of in de koppeling.
Oplossen of doorverwijzenWe lossen de koppeling op en wijzen naar Exact waar dat nodig is.

Wat u krijgt

Een vast aanspreekpunt voor uw koppelingen.

Overzicht van uw Exact-omgevingWat er aan hangt.
DiagnoseAan welke kant het probleem zit.
Herstel van de koppelingAls het bij ons ligt.
Uitleg wie waarvoor aanspreekbaar isExact, wij of uw partner.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over boekhoudpakketten koppelen

Contact Exact: relaties in Exact en uw andere systemenExact koppelen aan CRM, webshop en planning. Zoekt u contact met Exact? Dan helpen wij met de koppeling. Met een voorproefje: een koppelkaart.Exact Online contactpersonen die overal kloppenContactpersonen en relaties in Exact Online gelijkhouden met uw CRM. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.Het telefoonnummer in Exact gebruiken bij elk gesprekTelefoonnummers uit Exact direct bellen en bellers herkennen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw relatiegegevens en telefonie.Een bedrijf dat met Exact werkt en toch dubbel invoertWerkt uw bedrijf met Exact? Wij koppelen Exact aan de rest van uw pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw Exact-omgeving.Exact mkb software en de pakketten eromheenExact is mkb software voor boekhouding en ERP. Wij koppelen Exact aan de rest van uw tools. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw software.Exact Online DE: koppelingen voor uw Duitse administratieExact Online DE is de Duitse versie. Wij koppelen die aan uw pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw Nederlandse en Duitse administratie.Uw Exact systeem als middelpunt van gekoppelde pakkettenUw Exact systeem gekoppeld aan webshop, CRM, planning of HR. Eén keer invoeren, melding bij fouten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.De Exact API gebruiken zonder zelf te programmerenDe Exact-API inzetten om gegevens uit te wisselen met uw andere pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.

Alles over boekhoudpakketten koppelen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het telefoonnummer van Exact?

Dat staat op de site van Exact. Wij hebben geen toegang tot hun klantenservice.

Kunnen jullie een Exact-storing oplossen?

Nee, alleen de koppelingen eromheen.

Hoe bereik ik jullie?

Via het formulier op deze pagina. Wij bellen u binnen één werkdag.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank