Een flow diagram laat zien waar een gegeven vandaan komt en waar het heen gaat. Voor ons is het het begin van elke koppeling: pas als u ziet hoe het loopt, ziet u waar het stokt. Wij maken dat diagram met uw team en bouwen de koppelingen die daaruit volgen.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een proces dat niemand heeft getekend, kan niemand verbeteren.
Ik weet wel hoe het gaat.
Maar drie collega's vertellen drie verschillende verhalen.
Dit staat ergens in een presentatie.
Het diagram is jaren oud en klopt niet meer.
Waar zit het knelpunt?
Iedereen heeft een vermoeden, niemand een tekening.
We tekenen wat er is, niet wat er zou moeten zijn.
Een tekening die het gesprek verandert.
Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.
We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat maakt voor u weinig uit. U krijgt een tekening die u kunt lezen en aanpassen.
Nee. Het is het hulpmiddel om te bepalen welke koppelingen er worden gebouwd.
Ja. We leggen uit hoe het is opgebouwd, zodat uw team het bij een wijziging kan aanpassen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.