Uw webshop weet wie er koopt, Salesforce weet wie u wilt bereiken. Zolang die twee niet praten, kent uw sales niet de bestelgeschiedenis en uw webshop niet de afspraken. Wij bouwen de koppeling die beide kanten van de klant bij elkaar brengt.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Verkoop en webshop gebruiken dezelfde klant, maar zien hem anders.
Is deze klant ook al online klant?
Sales moet zoeken in de webshop om de bestelhistorie te zien.
De klant krijgt twee keer dezelfde mail.
Marketing werkt met een lijst die niet meebeweegt.
Waarom bestelt deze klant niet meer?
Het signaal zit in de webshop, niet in het CRM.
We bepalen welke gegevens sales echt nodig heeft en bouwen alleen dat.
Eén klantbeeld, zichtbaar waar uw medewerkers werken.
Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.
We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over webshop koppelen → · Kennisbank
Ja, bijvoorbeeld klantafspraken of status. Dat is een bewuste keuze die we samen maken.
We werken met de gangbare pakketten zoals WooCommerce, Shopify en Magento, of met een eigen shop.
Daar maken we vooraf afspraken over, zodat de koppeling ze niet vermenigvuldigt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.