Koppelingen › Kennisbank › Workflows en automatisering › workflow automatisering
Koppelingen

Workflow-automatisering die bij uw bedrijf past

Een workflow is een reeks stappen waarbij werk van de ene persoon naar de andere gaat: een offerte die moet worden goedgekeurd, een bestelling die moet worden verwerkt. Automatiseren betekent dat de overdracht vanzelf gebeurt. Wij bouwen die automatisering op uw pakketten, begeleiden uw team en blijven tot het gewoon is.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Werk blijft liggen op de overgang van de een naar de ander.

Wie moet dit goedkeuren?

De aanvraag ligt al drie dagen bij iemand die het niet wist.

Een collega vergeet de volgende stap.

Niemand ziet dat het stil ligt.

We mailen elkaar de taken door.

De mailbox is onze workflow.

Zo pakken we het aan

We kiezen één workflow en maken die goed.

Workflow vastleggenWie, wat, wanneer, en waar het vaak stokt.
Overgangen automatiserenEen stap klaar, de volgende persoon krijgt een melding met alle gegevens.
Uitbreiden bij workflow automatiseringAls de eerste werkt, volgen andere workflows.

Wat u krijgt

Een workflow die zichzelf doorgeeft.

WorkflowkaartStappen, personen en wachttijden.
Automatische overdracht bij workflow automatiseringMet melding en gegevens erbij.
Escalatie bij workflow automatiseringEen herinnering als iets te lang stilligt.
Uitleg aan het team bij workflow automatiseringWat ze zelf nog doen.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over workflows en automatisering

Een workflow maken die uw systemen laat meebewegenEen workflow bouwen waarin taken, goedkeuringen en systemen elkaar opvolgen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.MKB automatisering: koppel eerst, automatiseer daarnaMKB automatisering begint met systemen die samenwerken. Wij koppelen en automatiseren stap voor stap. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw bedrijf.Een workflow online die geen mailketen meer nodig heeftEen online workflow waarin taken, goedkeuringen en gegevens zonder mail doorstromen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw werkstroom.De betekenis van automatisering, uitgelegd voor ondernemersWat automatisering betekent voor een mkb-bedrijf, in gewone woorden. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.AI Studio koppelen aan de gegevens van uw bedrijfAI Studio laten werken met uw boekhouding, CRM en planning. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en waar u nu dubbel invoert.Slimmer werken begint bij wat nu dubbel gebeurtSlimmer werken begint bij het schrappen van dubbele invoer tussen uw systemen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Gegevens automatisch synchroniseren tussen uw pakkettenGegevens automatisch synchroniseren tussen boekhouding, CRM en planning. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.Uw bedrijf automatiseren zonder uw werkwijze om te gooienUw bedrijf automatiseren zonder alles te vervangen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en de plekken waar u dubbel invoert.

Alles over workflows en automatisering → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hebben we daarvoor een workflowpakket nodig?

Soms. Vaak kunnen uw bestaande pakketten het met een koppeling aan.

Welke workflows lenen zich het best?

Die met veel overdracht en weinig variatie, zoals goedkeuringen en bestellingen.

Wat als de workflow verandert?

Dan passen we de regels aan. Dat is een kleine wijziging, geen nieuw project.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank