Koppelingen

Vendor lock-in: zorg dat u kunt weggaan als u wilt

Vendor lock-in betekent dat u niet meer weg kunt bij een leverancier zonder grote kosten of verlies van gegevens. Dat gebeurt vaak ongemerkt via koppelingen die alleen met één pakket werken. Wij bouwen koppelingen die u kunt meenemen en leggen vast hoe alles werkt, zodat u niet afhankelijk blijft.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Overstappen kan technisch, maar niet praktisch.

Alles hangt aan één pakket.

Overstappen betekent alles opnieuw koppelen.

De koppeling is van de leverancier.

Zij bepalen wat er gebeurt als het contract eindigt.

Niemand heeft het op papier.

Wie ermee werkt, is al weg.

Zo pakken we het aan

We beginnen met in kaart brengen waar u nu vastzit.

Afhankelijkheden opsporenWelke koppelingen en gegevens aan één leverancier hangen.
Onafhankelijk makenKoppelingen die tussen pakketten staan in plaats van erin, en gegevens in eigen beheer.
Alles vastleggen bij vender lockHoe de koppelingen werken, zodat een ander ze kan overnemen.

Wat u krijgt

Koppelingen die van u zijn.

Afhankelijkhedenkaart bij vender lockWaar u vastzit en hoe vast.
Koppelingen los van één leverancierOverdraagbaar naar een ander pakket.
Documentatie voor een opvolgerEen ander kan het overnemen.
Exitplan per pakketWat u moet doen als u wilt wisselen.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moeten we van pakket wisselen?

Nee. Het gaat erom dat u kunt, niet dat u moet.

Bouwen jullie zelf ook niet een afhankelijkheid?

Dat voorkomen we door de koppelingen volledig te beschrijven en de code en toegang bij u te leggen.

Is lock-in altijd slecht?

Niet altijd. Soms is de afhankelijkheid een bewuste keuze. Het gaat erom dat u hem kent.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank