Wat koppelingen tussen systemen zijn, wanneer ze lonen, wat het verschil is met integratie en wat u kunt verwachten van het onderhoud na oplevering.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een koppeling zorgt dat twee programma's gegevens uitwisselen zonder dat iemand ze overtypt. Dat klinkt eenvoudig en is het in het begin ook. Een nieuwe bestelling gaat naar de boekhouding, een nieuwe klant naar het CRM. Het lastige begint daarna: de koppeling moet blijven werken, ook als een pakket wordt bijgewerkt, een veld verandert of een gebruiker iets onverwachts invoert.
Of een koppeling loont, hangt af van drie dingen. Hoe vaak komt de handeling voor, hoeveel tijd kost ze nu, en wat kost een fout. Een taak die één keer per maand gebeurt en tien minuten kost, is geen kandidaat. Een taak die dagelijks door meerdere mensen wordt gedaan en waar fouten geld kosten, wel. De eerste stap is dus tellen, niet bouwen.
Wij kijken met u naar de tekening van uw systemen en de plekken waar nu dubbel wordt ingevoerd. Daarna bouwen we de koppeling die het meest oplevert, via de mogelijkheden van uw eigen pakketten, met meldingen bij fouten. Een vaste partij die de koppeling kent, blijft erbij betrokken, zodat niemand later hoeft te raden wat er aan de hand is.
53 artikelen, op alfabet.
Een koppeling verbindt twee systemen en wisselt gegevens uit. Een integratie is breder en kan meerdere systemen tot één geheel laten samenwerken. In de praktijk worden de woorden vaak door elkaar gebruikt.
Dan zoeken wij of er een andere weg is, zoals een bestandsuitwisseling of een tussenstap. Soms is het antwoord van de leverancier te beperkt. Soms is het ook echt niet mogelijk, en dat zeggen we dan eerlijk.
Dat spreken we vooraf af. Een koppeling die niemand beheert, stopt vroeg of laat zonder dat iemand het merkt. Daarom blijven wij betrokken tot uw team er zelfstandig mee werkt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.